TULONG GABAY
Maligayang pagdating sa aming Help Desk Dito makikita mo ang mga sagot sa mga pinakakaraniwang Tanong
Makipag-ugnayan sa aming Suporta para sa higit pang Tulong
Ano ang dapat kong gawin kung mabigong mag-load ang website?
Ito ay hindi isang karaniwang isyu, mangyaring isaalang-alang ang mga sumusunod na hakbang para sa pag-troubleshoot:
Subukang i-clear ang cache, dahil maraming isyu ang nauugnay sa naka-cache na data. Ang problema ay madalas na lumitaw kapag ang iyong web browser ay nag-iipon ng labis na hindi napapanahong impormasyon sa file ng kasaysayan nito, na humahadlang sa paglo-load ng mga web page. Kapag nagba-browse sa isang pahina, ang iyong computer ay nag-iimbak ng data, at ang isang buong cache ay maaaring humantong sa mga pagkabigo sa paglo-load ng pahina.
Kung hindi malulutas ng mga ibinigay na hakbang ang isyu, mangyaring makipag-ugnayan sa aming 24/7 na customer support team at bigyan kami ng mga detalye tulad ng nasa ibaba:
Username
URL ng website
Browser
IP address
Kasalukuyang lokasyon
Tagabigay ng Telco
Software
Mga screenshot ng partikular na isyu o mensahe ng error.